1. Missä Hostel Rudolf sijaitsee	Koskikatu 41-43, noin 600 metriä Rovaniemen keskustasta
2. Missä on check-in?	Sisäänkirjautuminen tapahtuu Clarion Hotel Santa Clausissa, Korkalonkatu 29. Keskellä Rovaniemen keskustaa, noin 600 metriä Rudolfista.
3. Mihin aikaan voin kirjatua sisään?	Sisäänkirjautuminen hostelliin alkaa klo 14:00. Clarion Hotel Santa Clausin vastaanotto on avoinna 24 tuntia/vrk, joten myöhäinen saapuminen on myös mahdollista. Majoitus maksetaan sisäänkirjautuessa.
4. Mihin aikaan pitää kirjautua ulos?	Viimeistään klo 10:00. Avaimet voi joko jättää hostellin aulassa olevaan laatikkoon tai palauttaa ne Clarion Hotel Santa Clausiin.
5. Onko laukkusäilytystä?	Laukun voi jättää Clarion Hotel Santa Clausin laukkuvarastoon, jos saapuu aikaisin tai lähtö on vasta illalla.
6. Onko YHA tai SRM alennusta?	Retkeilymajajärjestön jäsenkortilla saa 2,5 euron alennuksen/henkilö, kun tekee varauksen joko myyntipalvelumme kautta tai vastaanotossa.
7. Kuinka pääsen hostelliin?	Lentokentältä edullisin tapa on keltainen Airport Express -minibussi. Rautatieasemalta kävellen kestää noin 25 minuuttia Rovaniemen keskustaan ja Clarion Hotel Santa Clausiin. Rautatieasemalta on myös mahdollisuus ottaa taksi. Sisäänkirjautumisen jälkeen voi joko kävellä (600metriä) tai ottaa taksin.
8. Mitä hinta sisältää?	Majoitushinta sisältää liinavaatteet ja pyyhkeen. Kaikissa huoneissa on suihku, WC, TV, jossa näkyy Suomen peruskanavat ja sisäpuhelin, josta saa yhteyden Clarion Hotel Santa Clausin vastaanottoon.
9. Mitä Rovaniemellä voi tehdä?	www.visitrovaniemi.fi - sivuilta löytyy erilaisia aktiviteettivaihtoehtoja sekä tietoa Rovaniemen  tapahtumista.
10. Missä voin saada aamiaisen?	Hostel Rudolfin asukkailla on mahdollisuus nauttia hotelliaamiainen erikoishinnalla Clarion Hotel Santa Clausissa.
11. Onko internet-yhteyttä?	Hostellissa ei ole internet-yhteytta.
12. Onko savuttomia huoneita?	Koko hostelli on savuton. Tupakointi on sallittu ainoastaan ulkona.
13. Onko Hostel Rudolf sopiva liikuntarajoitteiselle?	Valitettavasti liikuntarajoitteisille liikkuminen hostellissa on vaikeaa ilman avustajaa.
14. Onko Hostel Rudolfissa saunomismahdollisuutta?	Hostellissa ei ole yleistä saunaa.